• დამტკიცებული გაიდლაინებისა და პოლიტიკის შესაბამისი, კომპანიის საჭიროებებზე მორგებული ეფექტური სტრატეგიის შემუშავებაში მონაწილეობა;

• მომხმარებლებისგან მიღებული უკუკავშირის განხილვა/მართვა, საჭიროების შემთხვევაში კი ინდივიდუალურად მორგებული ეფექტური გადაწყვეტილებების მიღება;

• წარმოების გუნდთან და მომხმარებლებთან კომუნიკაცია დადგენილი სტანდარტის შესაბამისად;

• სხვადასხვა ორგანიზციულ ერთეულებთან კომუნიკაცია, კოორდინაცია და ინფორმაციული ნაკადების სწორად მართვა;

• მიღებული ინფორმაციის დამუშავება, ანალიზი, მონაცემთა ბაზაში რეგისტრაცია და რეპორტინგი;

• დოკუმენტების მოწესრიგებულად და დადგენილი სტანდარტის მიხედვით მართვა;

• რეპორტინგის მუდმივი დახვეწა/სრულყოფა;

• ბაზარზე არსებული ბენჩმარკების, უახლესი საუკეთესო მიდგომების, ტენდენციების მუდმივი ანალიზი და მათი ინტეგრაცია სტრატეგიაში/გაიდლაინებში;

• ხარისხის მართვის და წარმოების გუნდებთან ერთად, კომპანიის პროდუქტისა თუ პროცესების გაუმჯობესებაში მონაწილეობის მიღება;

• საჭიროებისამებრ, მომხმარებლებთან ურთიერთობის და ხარისხის მართვის მიმართულებით კომპანიის მენეჯმენტის სხვა დავალებების შესრულება.

• უმაღლესი განათლება ბიზნესის ადმინისტრირების, კომუნიკაციების, ან მომიჯნავე მიმართულებით;

• ინგლისური ენის უმაღლეს (Advance) დონეზე ცოდნა; 

• Microsoft Office პროგრამების ფლობა;

• სასურველია საერთაშორისო ბაზარზე კლიენტებთან ურთიერთობის მართვის გამოცდილება;

• აუცილებელია სულ მცირე 3 წლიანი ზოგადი სამუშაო გამოცდილება;

• მნიშვნელოვანია კომუნიკაციის უნარები, დეტალებზე ორიენტირებულობა, გუნდურობა, პასუხისმგებლობის მაღალი დონე და ორგანიზებულობა.